Momen Minggu Kasih, Warga Pertanyakan Jam Pelayanan Kepolisian di Polresta Bulungan
TANJUNG SELOR, Polda Kaltara – Polresta Bulungan – Kepolisian Resor Kota (Polresta) Bulungan kembali menggelar program Minggu Kasih. Kali ini, berlangsung di Jl. Jendral Sudirman, Tanjung Selor, Kab. Bulungan, Minggu (26/05/2024). Masyarakat pun secara langsung mengutarakan keluh kesahnya kepada pihak kepolisian.
Kapolresta Bulungan Kombes Pol Agus Nugraha S.H., S.I.K., M.H, pertama menyampaikan bahwa dengan adanya program Minggu Kasih yang digelar setiap pekannya. Diharapkan masyarakat di wilayah hukum Polresta Bulungan dapat sekaligus menyampaikan kritik dan saran kepada pihak kepolisian guna meningkatkan pelayanannya.
Salah satu warga, Suradi menanyakan jadwal operasional pelayanan di Polres Bulungan. Menurutnya, ini sangat penting agar apabila ada masyarakat mengurus administrasi yang diperlukan sebagai pelengkap dokumen persyaratan.
Mereka tidak bolak – balik lantaran jam pelayanan tutup atau hal lainnya.”Ijin Pak, kalau pelayanan di Polres itu buka hari apa dan jam berapa aja ya pak?,” tanya Suradi di tengah pelaksanaan acara Minggu Kasih.
Menanggapi hal tersebut, Kapolresta Bulungan menjelaskan secara rinci bahwa untuk pelayanan seperti SIM, SKCK, Ijin Keramaian, dan sebagainya itu buka setiap hari Senin hingga Jumat. Waktunya, sejak ukul 08.00 sampai 15.00 Wita. Tetapi, untuk pelayanan SPKT, yaitu tempat untuk melaporkan dan pengaduan, buka setiap hari selama 24 jam.
“Jadi cukup jelas, silahkan masyarakat yang akan mengurus administrasi datang di hari dan jam tersebut. Kami pastikan bakal memberikan pelayanan secara maksimal kepada seluruh masyarakat di Kabupaten Bulungan,” ujar Kapolresta. (HmsPolresta)
